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Come migliorare la comunicazione online di un ente turistico. Il caso di Iglesias

Iglesias sorge nella parte sud-occidentale della Sardegna. Si tratta di una città storica, ricca di cultura, bellezze naturali e tradizioni secolari.

Il suo territorio è conosciuto per essere stato protagonista e testimone di un glorioso passato minerario.

Ogni anno viene visitata da turisti provenienti da ogni parte del mondo, curiosi di scoprire le antiche miniere che oggi sono dei veri e propri musei. 

La valorizzazione e promozione del territorio dal punto di vista culturale, artistico e naturale, è affidata al comune della città.

iglesias turismo

Obiettivi

Il territorio di Iglesias aveva la necessità di una comunicazione che sapesse raccontare le sue bellezze culturali e naturali.

Le pagine social dedicate alla sua promozione erano poco curate, la gestione delle pubblicazioni era confusionaria e spesso venivano utilizzate immagini di scarsa qualità. 

Gli eventi organizzati per promuovere il territorio erano poco pubblicizzati, non arrivavano alle persone interessate e rischiavano spesso di avere pochi partecipanti.

Svolgimento

Abbiamo iniziato a collaborare con il comune di Iglesias nel 2022, studiando una strategia di comunicazione completamente nuova per Iglesias Turismo e per la pagina ufficiale di Porto Flavia.

Abbiamo realizzato un piano editoriale per ciascuna delle pagine sia in italiano che inglese promuovendo non solo le singole attrazioni turistiche ma anche eventi per turisti e cittadini.

Attraverso specifiche campagne di advertising abbiamo messo in risalto i punti focali del territorio, come il centro storico di Iglesias, Porto Flavia e la Grotta di Santa Barbara, con l’obiettivo di far conoscere il territorio e attirare turisti.

Alcuni esempi di annunci su Facebook e Instagram

Risultati

In pochi mesi le pagine social hanno raggiunto più di 2 milioni di persone interessate a visitare il territorio.

Gli eventi organizzati durante i mesi estivi (sia per turisti che per local) sono andati spesso sold-out, spingendo il comune a organizzarne con più frequenza.

Inoltre nel 2022 è stato registrato un record di ingressi nel sito minerario di Porto Flavia.

Nel 2023 abbiamo iniziato a lavorare al nuovo sito di Iglesias Turismo, che sarà presto online.